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Mostrando las entradas etiquetadas como comercio social

Relación entre empresas y consumidores en redes sociales

En el entendido de que Internet ha revolucionado las comunicaciones entre consumidores, mercado y empresas, las redes sociales han sido un disparador de expansión general extraordinaria.

Lo que podemos observar hoy es la existencia de una brecha en la percepción de la relación existente en medios sociales, entre consumidores y empresas. Las empresas consideran determinados factores como claves en esta relación que distan un poco de lo que realmente los consumidores están buscando de ella.

Según un informe de IBM "From social media to social CRM", se muestra que el 70% de los ejecutivos cree que llegar a los consumidores a través de redes sociales les ayudará a aumentar la cantidad de estos que los apoyan, defienden o recomiendan.
Sin embargo, el 64% de los consumidores dicen que sentir pasión por una marca es un requisito previo a relacionarse con la empresa en los medios sociales y sólo el 38 por ciento de los consumidores sienten que las interacciones en medios sociales co…

E-Commerce - Pinterest Tableros Secretos

Pinterest, una de las redes sociales de más rápido crecimiento, ha lanzado tableros secretos u ocultos. Estos son una nueva opción para los marketineros, para aquellos que gustan del social commerce o comercio electrónico a través de redes sociales.

Permite crear tableros con acceso limitado, por el momento la red social ha dado a conocer que solo permite tres tableros secretos, en modalidad de prueba, a cada usuario.

Según describieron desde Pinterest, los tableros secretos son una opción para que los usuarios preparen cosas que "no están todavía listos para compartir, como una fiesta sorpresa, los preparativos para un nuevo bebé, etc.".

En un tablero secreto, solamente su creador y aquellos que este designe tendrán permiso para visualizar los pines, un tablero podrá pasar de privado a público solo una vez, luego de esto el cambio será permanente. El cambio no funciona en el otro sentido, los tableros públicos no pueden pasar a secretos.

Para activar la nueva funcionalidad …