Podemos definir el core business como el corazón de la organización, la razón de ser del negocio o el negocio principal de una marca. Sencillamente, comprender de qué trata o a donde apunta el negocio principal de la empresa. Según la cultura empresarial y el enfoque que le demos a la marca, se establece la finalidad y la organización se centra en ella. Pero en un mundo que se dice humano-céntrico y con empresas que manifiestan cada vez más estar “centradas en el cliente”, la pregunta es: ¿Cuál es el core business de tu negocio? LAS PERSONAS La razón de ser de tu marca deberían ser las personas, los clientes actuales y futuros, sus necesidades y sus problemas. Como podemos tener una empresa centrada en los clientes si su core business es la tecnología, el ofrecer alojamiento o la comercialización de productos de consumo. ¿La finalidad de una empresa que desarrolla software es la tecnología o satisfacer las necesidades de las personas aplicando tecnología? Pare...
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