Usuarios de Nicho

¿No estas aburrirdo de que en tu feed de Instagram todo lo que veas sean gatos y joyas? y esto es aplicable a otras categorías que sean de tu agrado.

Es cierto, te gustan los gatos y las joyas, e Instagram (Netflix, Youtube y todas las plataformas de Internet) han tomado nota de eso.

Nuestras interacciones con este tipo de publicaciones han creado un efecto de bola de nieve. Gran parte del contenido que las plataformas nos promueven algorítmicamente se ajustan a estas categorías, por lo que con el tiempo nuestros feeds se han saturado con el mismo contenido homogéneo.

Con el crecimiento exponencial de algoritmos de inteligencia artificial, que recomiendan o no determiandos contenidos, vivimos en una epoca donde Google, Apple, Amazon, Netflix, Spotify o Facebook han acumulado poder y sus algoritmos deciden a que contenidos accedemos; y esto atenta contra la libertad de expresión, diversidad y pluralismo de todo lo que pude ser compartido en Internet.

 

Mas allá de la neutralidad de plataformas que es un factor fundamental, está latente el peligro de la personalización en exceso, que, como todos los excesos no son buenos.
Personalizar las experiencias al extremo tampoco lo es, esto conduce a experiencias homogéneas, de nicho, puede generar fatiga de contenido, falta de diversida, siempre ver lo mismo.

A través de sus algoritmos, las plataformas utilizan la injerencia que estos tienen sobre el contenido a mostrar para personaliza la experiencia del usuario con contenido relevante, definieindo lo que un usuario ve o no ve.

Descubrir, encontrar nuevos tipos de contenido, viene separado de la experiencia principal de las aplicaciones y los usuarios debemos buscarlos de manera consciente, intencionada y voluntaria.

¿Nos están volviendo los algoritmos de estas plataformas usuarios de nicho?