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Usuarios de Nicho

¿No estas aburrirdo de que en tu feed de Instagram todo lo que veas sean gatos y joyas? y esto es aplicable a otras categorías que sean de tu agrado. Es cierto, te gustan los gatos y las joyas, e Instagram (Netflix, Youtube y todas las plataformas de Internet) han tomado nota de eso. Nuestras interacciones con este tipo de publicaciones han creado un efecto de bola de nieve. Gran parte del contenido que las plataformas nos promueven algorítmicamente se ajustan a estas categorías, por lo que con el tiempo nuestros feeds se han saturado con el mismo contenido homogéneo. Con el crecimiento exponencial de algoritmos de inteligencia artificial, que recomiendan o no determiandos contenidos, vivimos en una epoca donde Google, Apple, Amazon, Netflix, Spotify o Facebook han acumulado poder y sus algoritmos deciden a que contenidos accedemos; y esto atenta contra la libertad de expresión, diversidad y pluralismo de todo lo que pude ser compartido en Internet.   Mas all

Noticias Falsas - Fake News

El sistema político ha perdido el control del mensaje, o mejor dicho, la tecnología les ha dado la posibilidad de llegar más rápido, más fuerte y a más personas con su mensaje; cosa que algunos aprovechan y utilizan de mala manera e incluso en algún caso con malas intenciones. Esta también provoco otro cambio fundamental, le presto oídos a la gente. Todos tenemos una voz, siempre la hemos tenido, ahora tenemos oídos que nos escuchan en todos lados, pasamos de hablar con 3 o 4 conocidos a poder llegar a decenas de miles de personas en un instante, democratizando el discurso político. Eso asusta un poco y como todo lleva un tiempo de maduración en la sociedad, por eso son varios los políticos que pretenden establecer reglas para tratar de contener el mal uso que pueda hacerse. El Senador de Frente Amplio Marcos Otheguy, presentó un proyecto que propone cárcel para quienes difundan noticias falsas a los electores. La iniciativa propone castigar penalmente (la pena solic

Adolescentes y Redes Sociales

Que las redes sociales son fundamentales para cada aspecto de la vida de los adolescentes no es una novedad, desde cómo se mantienen en contacto entre pares hasta su acercamiento con la política. Refrescar constantemente sus perfiles sociales puede sentirse positivo y negativo a la vez: los adolescentes dicen que las redes sociales fortalecen sus relaciones pero también los distraen de la conexión personal. Hasta ahí no hay mayor diferencia con los adultos, la variante está en el uso que estos hacen, las plataformas sociales que usan, como las usan y cuanto las usan. En un estudio de Commons Sense Media los adolescentes revelan sus experiencias, sus hábitos en redes sociales. El informe es una encuesta nacionalmente representativa de más de 1,000 niños de 13 a 17 años. Y debido a que rastrea los cambios desde 2012 hasta hoy, podemos ver cómo el uso de los medios sociales de los adolescentes continúa evolucionando. En si la comparación con el 2012 no parece algo muy lógico m

"Shit happens" Conviritendo las Malas Experiencias de los Clientes

" Shit happens " es una frase popular de habla inglesa, en particular a mi me llego en la película de Forrest Gump, lo que quiere expresar es que cosas malas suceden a veces sin razon aparente alguna. En esta región del mundo se lo atribuimos a Murphy y su ley. La referencia viene a raíz de todas esas cosas que son inevitables o simplemente no podemos planificar que no vayan mal de vez en cuando; siquiera por los mejores estrategas diseñando los mejores procesos. Es inevitable, cada organización eventualmente deja caer la bara con un cliente (si tiene suerte será solo uno). A esto suelen llamarlo "fracaso" y ocurre cuando la realidad no cumple con las expectativas del cliente. Y ahí recide el primer problema, en realidad debemos considerar lo ocurrido como una "falla o error", entendiendo que Error y Fracaso son dos conceptos muy distintos; fracaso es el final de algo y error es una forma de aprender y mejorar. En lo que refiere a ex

El bar de la esquina... del mundo

El boliche (el bar), el club social, el gimansio, la peluquería, una comida con amigos, o cualquier otro lugar donde los seres humanos nos reunimos a charlar. Donde algunas veces compartimos causas justas, pero no siempre comentamos y compartimos con rigurosidad intelectual o con datos fehacientes, pero si donde sacamos a relucir todos nuestros prejuicios y donde opinamos de casi cualquier cosa sin prurito alguno; donde se charla sobre todo lo bueno y lo malo de los seres humanos. En este ámbito privado, los comentarios, consejos, opiniones o aseveraciones contundentes eran vertidas, discutidas y olvidadas en cuestión de minutos. Difícilmente salgan de ese lugar y mucho más difícil lleguen a oídos de los implicados en las historias. Muchos sostienen que de las redes sociales emergen discursos cada vez más radicales que exaltan el odio y la violencia y esto es motivo para descalificarlas; y volvemos sobre la falacia de que todo tiempo pasado fue mejor. No es un tema te